Мы сделали процесс максимально простым и удобным — выбирайте формат, который ближе именно вам.

Если вы уже знаете, что вам нужно:

• Добавьте любимые средства в корзину на сайте.
• Перейдите к оформлению и укажите свои данные для доставки и оплаты.
• После оформления мы свяжемся с вами для подтверждения и уточнения деталей доставки.

Если вы не знаете, что выбрать:

• Напишите нам в Telegram — @bestiesbeauty
• Мы разберём ваш запрос: тип кожи, текущее состояние, пожелания.
• Подберём средства и составим для вас персональную схему ухода на каждый день недели.
• После согласования поможем всё оформить и отправим заказ.

Чтобы оформить заказ, добавьте выбранные товары в корзину, перейдите к оформлению, проверьте данные, заполните обязательные поля, выберите доставку и оплату, затем нажмите «Оформить заказ».

После оплаты заказа мы свяжемся с вами для подтверждения и уточнения деталей доставки.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР).
• T-Pay / T-SBER
• ДОЛЯМИ

Если при оформлении или оплате заказа возникли трудности:

• Проверьте корректность введённых данных: ФИО, e-mail, номер телефона, адрес доставки.
• Убедитесь, что карта активна и поддерживает онлайн-платежи.
• Если оплата не прошла — появится уведомление, и нужно повторно оформить заказ.

Если возникли трудности с оформлением заказа, вы всегда можете связаться с нами: написать в Telegram - @bestiesbeauty или на почту besties.beauty@yandex.ru.

Чтобы отменить заказ свяжитесь с нами в Telegram - @bestiesbeauty или напишите на почту besties.beauty@yandex.ru.

• Если заказ не был передан в транспортную компанию, вы можете отменить или изменить уже оплаченный заказ до его отправки.
• Если заказ был передан в транспортную компанию, вы можете отменить заказ, мы вернём вам полную стоимость товаров, стоимость доставки может быть удержана в соответствии с ГК РФ.

Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).

Если вы получили товар с заводским дефектом, то можете его вернуть. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нами в Telegram - @bestiesbeauty или напишите на почту besties.beauty@yandex.ru.

Сроки доставки:

• Заказ доставляется нашим курьером в течение 1–2 рабочих дней с момента оформления и оплаты заказа.
• После оформления заказа мы согласовываем удобное для вас время и дату доставки.

Стоимость доставки:

• Бесплатно, если сумма заказа от 5.000 рублей.
• Стоимость доставки 250 рублей, если сумма заказа меньше 5.000 рублей.

Оплата доставки:

• Доставка оплачивается сразу при оформлении заказа вместе с товарами.

Сейчас мы доставляем заказы только по Нижнему Новгороду, что позволяет доставить заказ быстро и в идеальном состоянии.

Но уже работаем над расширением географии доставки и, как только нам это удастся, поделимся новостью в соц.сетях бренда.

Сейчас мы доставляем заказы только по Нижнему Новгороду, что позволяет доставить заказ быстро и в идеальном состоянии.

Но уже работаем над расширением географии доставки и, как только нам это удастся, поделимся новостью в соц.сетях бренда.

Интернет-магазин Besties Beauty гарантирует оригинальность всех представленных товаров. На каждый товар, представленный в нашем магазине, есть сертификат соответствия.

Если после получения заказа возникнут вопросы по качеству — напишите нам в Telegram - @bestiesbeauty или на почту besties.beauty@yandex.ru.

По запросу мы можем приложить копию декларации соответствия к заказу.

Сайт bestiesbeauty.ru использует TLS (SSL) с сертификатом RSA 2048 бит, что обеспечивает надёжное шифрование всех передаваемых данных.

Оплата заказов осуществляется через платёжный шлюз Т-Банка, который поддерживает защищённые каналы связи и интеграцию через протокол HTTPS. Данные банковских карт обрабатываются непосредственно платёжным шлюзом и не сохраняются на сайте.

Конфиденциальность персональной информации гарантируется: введённые данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Платежи проводятся в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

После успешной оплаты электронный чек направляется на e-mail, указанный при оформлении заказа.